Защо клиентите избират нас, основните основни фактори:
⑴、Ценови фактор
Като цяло, цената, засегната от по-големите суровини, за кабелната индустрия, основните цени, неизбежно ще доведе до увеличаване на разходите за кабелни кабели, като антидъмпинг на влакна през последните години, което води до напрежение на влакната, цената се повиши, кабелът индустрията като цяло Цените се появиха не малко увеличение.
⑵、Фактор на качеството
За проблеми с качеството, лично смятам, че чрез корпоративен контрол на модела, ако не клиентът като приятел, но еднократна сделка, която произвежда продукта, качеството със сигурност не е добро, за да отидете.
⑶、Професионални фактори
Производството на продукта, изискванията за производителност, опаковането, транспортирането, строителството и други връзки, ние трябва сериозно да проучим, само за да направим нашето професионално ниво, за да решим проблема на повечето клиенти, клиентите ще мислят, че сте професионалист.
Като кабелна индустрия изискванията за професионални познания са много високи, ако не разбирате познанията за продукта, клиентът ви попита, не можете да отговорите на въпроса, дори ако искате да зададете въпроси на клиента, не знаете как да попитате, как да попитам? Така че трябва да имаме собствени познания за кабела, за да разберем фирмата, така че клиентите да почувстват, че сте достатъчно професионалисти, клиентите ще ви се доверят.
⑷、Коефициент на обслужване
Последната услуга това е много важно, дори ако го направите, цената е много достъпна, добро качество, но и достатъчно професионално, но ако не сте достатъчно добър, клиентите няма да ви намерят. Услугата се отразява в много аспекти, от клиента да изпрати първата стъпка, това често се казва, че първото впечатление, а след това общувате с клиента тон, групови думи или чувство за хумор и т.н., доброто обслужване Понякога носят неочаквани резултати.
Тук даваме пример;
Ако клиентът поръча, до датата на доставка, доставката не отговаря на изискванията на клиента, но не даде на клиента разумно обяснение, вярвам, че клиентите ще се почувстват много разочаровани, ако бъдат изпратени, защото забавянето на пътя, но вие Няма проследяване, докато клиентът не се обади и ви настоява да знаете, че клиентите не са получили стоките, клиентът ще бъде много ядосан. Напротив, ако след изпращането сте проследявали и съобщавате на клиента последните новини, дори ако средата поради няколко други причини се забави с няколко дни, но имате подробна информация за проследяването на клиента, аз вярвам, че дори ако клиентът получи стоките по-бавно от очакваното Няколко дни клиентите все още могат да приемат. И уведомете клиентите, че сте били за неговите услуги, така че клиентите да почувстват, че сте надежден.
Така че, ако можем да направим, цената е разумна, надеждно качество, познания за професионалисти, добро обслужване, тогава поръчката е много лесна, старите клиенти се връщат към един шанс също е голям.
Време на публикуване: март-03-2021